REVOLUTION INFORMÁTICA

COMO DESINFETAR POLICIA VIRUS TRI/RANSON.ab

Sintomas

Quando eu reiniciar o meu computador, em vez de meu desktop normal, uma mensagem, supostamente emitida a partir do corpo de polícia, adverte de atividade ilegal, detectada no meu PC. Além do mais, o pagamento de uma multa é necessário para recuperar o acesso completo.

Causa

Se você estiver enfrentando esses sintomas, você foi infectado por Trj/resgate, comumente conhecido como vírus da polícia.

Solução

Para desinfectar totalmente Trj/Ransom.ab, você precisará criar e digitalizar seu computador com um disco de resgate. Por favor, siga os passos abaixo:

Passo 1 - Download PandaRescueDisk.iso

Baixe e salve a ferramenta de PandaRescueDisk de um computador livre de vírus.

Passo 2 - inicialize o computador infectado com PandaRescueDisk.iso

Você tem 2 opções para inicializar o PC com o PandaRescueDisk.iso, a partir de um CD ou de um stick USB:

Arrancar a partir de um CD-ROM

1. Depois de ter baixado o arquivo, abra seu programa de software de gravação CD.
2. Queime a imagem de PandaRescueDisk.iso com seu aplicativo de gravação de CD normal.
3. Lembre-se claro que cada aplicativo tem suas próprias instruções.
4. Depois de criar o CD, inicie o computador a partir de sua unidade de CD-ROM e verifique se seu sistema está infectado.

Arrancar a partir de um stick USB

1. Baixar UNetbootin.
2. Salve o arquivo em seu disco rígido. Você pode criar uma pasta chamada C:\panda para salvá-la.
3. Insira um pendrive vazio em uma porta USB.
4. Clique duas vezes o unetbootin-windows-xxx.exe, onde xxx corresponde ao número de versão do UNetbootin.

Selecione a opção Diskimage, clique no botão de ... , selecione o arquivoPandaRescueDisk.iso e clique em OK.

1. Aguarde até que o processo seja concluído.
2. Após ter sido criado o pendrive de boot, inicie o computador a partir do stick USB.

Nota: se você tiver problemas após reiniciar o computador da unidade de CD-ROM, consulte a como arrancar a partir de um CD-ROM.

Passo 3-Faça a varredura com Panda RescueDisk

1. Depois de ter iniciado o sistema do CD USB, você verá a tela de RescueDisk de Panda .Selecione a opção Live e pressione Enter para o processo de escaneamento e desinfecção para começar.
2. Quando o processo estiver concluído, remova o disco e pressione Enter para reiniciar o computador.
3. Abrir o seu programa antivírus e efectuar uma verificação completa do computador para verificar a completa desinfecção do Trj/Ransom.ab.

1. Executar o PandaRescueDisk irá desativar todos os itens que são carregados automaticamente na inicialização do Windows exceto o antivírus. Para habilitar qualquer um desses itens novamente, siga estas etapas:
   1. Clique no botão Iniciar , selecione executar, digite msconfig e pressione Enter.
   2. Clique na guia inicialização .
   3. Selecione os programas que você deseja ser carregado na inicialização do Windows.
   
   
   Passo 4 - evitar futuras infecções
   Estes tipos de vírus geralmente exploram vulnerabilidades de software ou sistema. Para evitar futuras infecções, não se esqueça de tomar as seguintes medidas de precaução:
   • Evite visitar sites inseguros. Você pode usar a Internet com segurança, por exemplo, usando uma área de segurança do navegador como o Panda Safe Browser.
   • Desabilite o Java do seu navegador. Para mais informações, consulte como configurar o Java e como desabilitar o Java.
   • Ter sempre o seu sistema operacional atualizado, por exemplo, através da realização de atualizações do Windows.
   • Nunca abra e-mails provenientes de remetentes desconhecidos, eles podem conter vírus.